I. Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

1. Hướng dẫn mua hàng

    • Bạn có thể mua hàng trực tiếp tại shop qua địa chỉ : Số 8 ngõ 79 phố 8-3 , Hai Bà trưng , Hà Nội .
    • Đối với những bạn muốn mua hàng online thì có thể truy cập vào facebook của chúng tôi hoặc đặt hàng trên website .

Nếu cần tư vấn về sản phẩm hoặc hướng dẫn đặt hàng online trực tiếp trên website . Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline , chúng tôi sẽ tư vấn giúp bạn mua được mẫu giày ưng ý

2. Hướng dẫn thanh toán

    • Khách mua hàng tại shop có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản
    • Khách mua hàng ở tỉnh với phương thức ship hàng COD thì có thể kiểm tra hàng rồi thanh toán cho shipper

II. Phương thức vận chuyển

Nhằm giúp khách hàng có thể mua sắm một cách thuận tiện nhất dù ở bất kỳ đâu tại Việt Nam . Chúng tôi sử dụng dịch vụ ship hàng trên toàn quốc với thời gian cực nhanh và an toàn . Dù bạn có ở các thành phố lớn như : Hà Nội , Hải Phòng , Quảng Ninh , Thanh Hóa , Vinh , Đà Nẵng , Nha Trang , Đà Lạt , Tp.HCM , Vũng Tàu , Cần Thơ … hay ở tỉnh thì cũng chỉ mất khoảng 2-3 là bạn có thể nhận được hàng của chúng tôi gửi . Thời gian được tính kể từ khi bạn đặt hàng nhưng nếu bạn đặt vào buổi tối thì phải tính vào ngày hôm sau .

Chúng tôi sử dụng dịch vụ ship hàng COD của công ty Giao Hàng Tiết Kiệm nên bạn có thể an tâm về chất lượng sản phẩm bởi khi giao hàng , bạn có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán :

  • Nếu sản phẩm chúng tôi gửi cho bạn không giống như ảnh , bạn có thể trả lại hàng
  • Nếu sản phẩm bạn nhận được bị lỗi , bạn có thể trả hàng
  • Nếu sản phẩm của bạn không vừa với kích thước của bạn thì chúng tôi có thể đổi cho bạn .

III. Chính sách bảo hành

Mục đích: Giành trọn niềm tin và sự hài lòng của Quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Trang sức phong thủy D2T .

Chính sách đổi sản phẩm

Nội dung đổi sản phẩm

  1. Quý Khách hàng có thể đổi sản phẩm miễn phí trong vòng 05 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
  2. Quý Khách hàng được đổi sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn (Quý Khách hàng chi trả thêm giá chênh lệch nếu đổi sản phẩm có giá cao hơn). Các chi phí liên quan đến vận chuyển (nếu có) sẽ do Quý khách chi trả.
  3. Số lần đổi sản phẩm tối đa là 01 lần.

Các tiêu chí khi đổi sản phẩm

  1. Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mua từ D2T, đầy đủ hóa đơn, hộp đựng, các quà tặng kèm theo (nếu có).
  2. Quà tặng của D2T tới Quý Khách hàng sẽ áp dụng không đổi trả.
  3. Các sản phẩm là Linh vật phong thủy sẽ nhận Chủ và phù trợ cho người đầu tiên sử dụng hoặc đầu tiên khi khai quang, do đó Quý khách hàng vui lòng không đổi đối với sản phẩm này.

Chính sách bảo hành sản phẩm

Nội dung bảo hành sản phẩm

  1. Bảo hành đổi miễn phí nếu phát hiện sản phẩm của Trang Sức phong thủy D2T không phải là đá tự nhiên (thời gian 06 tháng kể từ ngày mua)
  2. Bảo hành miễn phí trọn đời cho tất cả dây bị sờn, đứt hoặc làm Quý khách chưa hài lòng về dây.
  3. Bảo hành làm sáng miễn phí trọn đời đối với các sản phẩm bạc.
  4. Bảo hành 06 tháng đối với trường hợp đá bị nứt vỡ từ bên trong (không phải do quá trình sử dụng và bảo quản của Quý Khách hàng)

Các tiêu chí khi bảo hành sản phẩm

  1. Sản phẩm có đầy đủ thông tin như hóa đơn, thẻ bảo hành để Trang sức phong thủy D2T kiểm tra và phục vụ Quý khách hàng.
  2. Các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do quá trình sử dụng và bảo quản (như tiếp xúc với môi trường hóa chất, do va đập mạnh…) Trang sức Phong thủy D2T không bảo hành đối với các trường hợp này.
  3. Các sản phẩm phong thủy được chế tác từ vàng luôn có Chứng thư giám định (giá từ 1,5 triệu) hoặc có giấy cam kết về chất lượng, do đó Quý khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng và Chúng tôi cũng không thu mua, không áp dụng chính sách đổi trả với mặt hàng mỹ nghệ Phong thủy là vàng, chỉ bán sản phẩm mới 100%.

Trang sức Phong thủy D2T cam kết

  • Chỉ cung cấp đá tự nhiên, mang năng lượng dương tích cực.
  • Toàn bộ sản phẩm phải đạt được các tiêu chuẩn của quy trình kiểm định.
  • Sản Phẩm Phong Thủy D2T bán ra đều được TRÌ CHÚ (phát huy năng lượng tiềm tàng của đá) trước khi trao đến tay Quý khách hàng.
  • Khách hàng được tư vấn hoàn toàn miễn phí.

Trang sức phong thủy D2T xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua !

IV. Mua sỉ và cộng tác viên

Nếu bạn muốn trở thành cộng tác viên của chúng tôi hoặc muốn mua sản phẩm với giá sỉ thì có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline – Zalo : 0933 028 347 . Chúng tôi sẽ báo giá chi tiết từng sản phẩm cho bạn .